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2026-3262 - Chargé d'affaires factoring H/F

Wed, 11 Mar 2026 14:00:48 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Développement CDMLF
Description du poste :
Rattaché à la filiale CDMLF, vos principales missions consistent à : - Développer son portefeuille de façon sécurisée dans le respect de la stratégie risque, de la politique Engagement et du schéma délégataire définis - Promouvoir l’affacturage auprès des équipes commerciales du réseau à travers l’animation régulière des Centres d’Affaires et les visites conjointes avec les chargés d’affaires du réseau CDM. - Prospecter les clients à potentiel en coordination avec la ligne commerciale CDM - Identifier et qualifier les cibles à travers des screening périodiques des portefeuilles des CAF. - Identifier les besoins des prospects et comprendre leur processus de facturation - Définir la configuration du contrat en termes d’offre et propose les conditions de prix. - Demander une pré-étude sur les agréments débiteurs auprès du réassureur dans le cas des contrats avec assurance. - Assurer le montage du dossier de crédit pour passage au comité à la mise en place et lors du renouvellement - Collecter les documents nécessaires pour l’entrée en relation auprès du client. Et préparation des dossiers physique du client à soumettre au responsable des opérations pour l’ouverture du compte. - Préparer les contrats après réception de la décision du comité - Réaliser les revues annuelles des lignes en place en coordination avec les RM du réseau - Proposer des mesures visant à optimiser le fonctionnement des contrats (nouveaux et stock) - Participer aux différentes réunions nécessitant sa présence dans le respect de la comitologie en place. - S’assurer de la réalisation de ses objectifs annuels. - Assurer un suivi global et pertinent de son portefeuille : CA, encours financé, retards, litiges, PNB, clients inactifs, contrôle des tarifications, suivi des accords exceptionnels. - Assurer une bonne qualité de service à ses clients.

Ville : Casablanca
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2025-3115 - Juriste Senior H/F

Mon, 09 Mar 2026 14:19:36 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/Juridique
Description du poste :
Missions : • Traiter les consultations juridiques émanant des clients internes de la direction juridique; • Conseiller et assister la Direction Corporate & Investment Banking dans la structuration juridique et contractuelle des montages de financement Corporate; • Assister le Responsable dans la constitution et l'étude des dossiers affectés au service; • Assister les clients internes dans la négociation et la rédaction des documents contractuels; • Représenter la Direction juridique aux réunions internes et externes; • Préparer des fiches risques des produits et services CDM et assister aux Comités internes; • Rédiger de notes de synthèse et des fiches des dossiers; • Assurer une veille juridique et jurisprudentielle et rédiger des notes d'information juridique; • Elaborer et animer des formations juridiques; • Classer et archiver les dossiers traités, préparer les statistiques de traitement et assurer le reporting des affaires en cours; • Assister la Direction Corporate & Investment Banking dans la négociation et la rédaction des documents contractuels; • Assurer l'interface avec les prestataires de la Direction juridique ( cabinets d'avocats et de conseil juridique , notaires, experts ..... ) et veiller au suivi du traitement des dossiers affectés; • Assurer la redaction de courriers et réponses à caractère juridique; • Contrôler et garantir la régularité juridique des procédures, des actes et des documents juridiques de la banque.

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2024-3018 - Directeur d'Agence - Fès , Meknès, Midelt et El Hoceima

Mon, 09 Mar 2026 14:18:30 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Directeur d'agence
Description du poste :
- Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale. - Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences) - Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels - Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc. - Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.

Ville : Fès, Meknès, El Hoceima
Niveau d'études : Bac+5 et plus
Langue / Niveau :
Français : Courant

2025-3223 - Data Gouvernance Lead H/F

Mon, 09 Mar 2026 14:18:00 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/Architecture SI
Description du poste :
Sous l’autorité du Chief Data Officer, le Data Governance Lead est responsable de la gestion de la gouvernance des données au sein d’une organisation. Son rôle consiste à définir les politiques et les processus qui régissent l’utilisation, la gestion et la sécurité des données. Il travaille pour s’assurer que les données sont fiables, de qualité et conformes aux exigences légales et réglementaires, comme le RGPD en Europe ou d’autres normes locales et internationales. L’objectif principal du Data Governance Manager est de garantir que les données sont accessibles et exploitables par les différentes équipes de l’entreprise tout en étant protégées contre les risques de sécurité et de mauvaise utilisation. Cela inclut la mise en place de mécanismes de gestion des accès, des standards de qualité des données et des règles de protection des données sensibles. Il collabore avec des équipes variées, allant du département IT à des équipes métiers comme le marketing ou les finances. Missions Principales : • Elabore : o la stratégie de gouvernance des données de l’entreprise conjointement avec le CDO • Suit : o la mise en œuvre de la stratégie de gouvernance des données de l’entreprise o la formation et la sensibilisation des équipes internes et élargies sur les pratiques et les outils de gouvernance des données, tout en s’assurant de la conformité avec les lois en vigueur • Assure : o la mise en place et le maintien d’un dictionnaire de données et de catalogues de données o la mise en place de mécanismes de gestion des accès, des standards de qualité des données et des règles de protection des données sensibles (processus, méthodes, outils, mise en œuvre, accompagnement) o la mise en place de mécanismes permettant la gestion des données de références (Master Data Management) o l’élaboration des Processus, Normes et bonnes pratiques Data o l’acculturation Data o la coordination entre les départements pour garantir que les données sont utilisées correctement et efficacement dans tous les secteurs de l’organisation o la surveillance des audits internes et externes pour identifier les zones d’amélioration dans les processus de gestion des données • Contribue : o Au développement de la direction Data

Ville : Casablanca
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2025-3216 - Gestionnaire Middle Office International sur Casablanca et Tanger

Thu, 05 Mar 2026 13:13:16 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Développement International
Description du poste :
Principales Missions du poste : 1- Assurer la prise en charge des opérations de Commerce International : - Assister les clients et prospects dans la réalisation de leurs opérations. - Vérifier la complétude des demandes et orienter le client selon son besoin. - Assurer la réception, le contrôle et la prise en charge des opérations à l'international de la clientèle (crédit documentaire, virement international, caution étrangère,..) 2- Orienter la clientèle sur les questions techniques et réglementaires : - Veiller à l'accueil et à la qualité de service apportée à la clientèle. - Informer les clients des délais de prise en charge des opérations. - Assurer l'assistance et le conseil à la clientèle sur les opérations de commerce international. - Veiller au respect de la conformité et de la réglementation en matière de commerce international. 3- Transmettre les informations et documents pour traitement à la Business Unit Trade : - S'assurer de la bonne prise en charge par la BU Trade des opérations initiées au niveau du CAF. - Gérer la documentation dans le cadre des opérations documentaires. - Gérer l'archivage physique et sa transmission à la Business Unit Trade. 4- Assister les chargés d'affaires sur les questions techniques et réglementaires en lien avec les opérations de commerce international. 5- Être l'interface avec la Business Unit Trade par rapport au dénouement des opérations de Commerce International.

Ville : Casablanca
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2025-3228 - Conseiller Finance Participative

Thu, 05 Mar 2026 11:14:14 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Conseiller commercial
Description du poste :
Finalité du poste : Responsable de la gestion et du développement du fonds de commerce de l'agence sur le périmètre d'exploitation Principales Missions du poste : 1- Développer le portefeuille de clients de l'Espace Arreda - Entretient un contact permanent avec les clients et réalise des entretiens commerciaux trimestriels réguliers avec chaque client - Est à l'écoute des clients et est force de proposition pour répondre à leurs besoins et accroître leur satisfaction - Fidélise les clients en améliorant l'équipement, les flux et avoirs confiés - Suscite et recherche systématiquement la recommandation des clients 2- Organiser la prospection et conquérir de nouveaux clients coeur de cible - Entretient une présence permanente auprès des Partenaires clès identifiés sur le périmètre : Administrations Publiques, Grandes Entreprises, Promoteurs Immobiliers, Notaires et Concessionnaires Auto - Rend visite au moins 1 fois par trimestre à chaque Partenaire clè pour identifier de nouveaux prospects coeur de cible - Entretient et met à jour sa base Prospects qualifiés - Assure un suivi rapproché de chaque prospect pour concrétiser l'entrée en relation 3- Organiser des actions commerciales conjointes avec toutes les entités commerciales de la Région - Assure une présence régulière auprès des Agences conventionnelles, Espaces Maskane, Centre d'Affaires et Métiers spécialisés - Met en oeuvre des actions conjointes avec ces entités pour identifier des opportunités auprès des clients ou prospects CDM - Suit les concrétisations des opportunités et informe les entités Région à l'origine du contact 4- Réaliser les objectifs commerciaux fixés - Réalise les objectifs hebdomadaires d'activité en termes de visites/entretiens Clients, Prospects et Partenaires - Concrétise les objectifs hebdomadaires de production commerciale en comptes, produits, collecte et financements Immo et Auto 5- Assurer la maitrise du risque et veiller au respect de la conformité - Assure un strict respect des procédures et exigences de conformités et risques de la banque - Assure la bonne tenue administrative des comptes, des contrats produits et des dossiers de financement - Veille au respect de la politique risque lors de l'instruction et la mise en place des financements - Assure le recouvrement commerciale des financements mis en place

Ville : Casablanca & Marrakech
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2024-3020 - Directeur d'Agence - Rabat H/F

Thu, 05 Mar 2026 11:13:56 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Directeur d'agence
Description du poste :
- Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale. - Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences) - Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels - Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc. - Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.

Ville : Rabat
Niveau d'études : Bac+5 et plus
Langue / Niveau :
Français : Courant

2026-3261 - LEAD DATA ENGINEER

Wed, 04 Mar 2026 14:42:17 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/Architecture SI
Description du poste :
Le Lead Data Engineer est responsable de la conception, du développement et de l’exploitation des chaînes de collecte, de transformation, de stockage et de mise à disposition des données au sein du système d’information de l’entreprise. Il joue un rôle central dans l’industrialisation des usages data en garantissant la fiabilité, la performance, la scalabilité et la sécurité des flux de données nécessaires aux équipes métiers, aux Data Analysts et aux Data Scientists. Missions principales: Elabore: - Les architectures de collecte, de traitement et de stockage des données adaptées aux besoins métiers - Les pipelines de données batch et/ou temps réel (ingestion, transformation, chargement) - La documentation technique (schémas, flux, dictionnaires de données, règles de gestion) Suit : - La performance, la disponibilité et la fiabilité des flux et des traitements de données - La qualité des données tout au long de leur cycle de vie - L’exécution des batchs, jobs et automatisations en production - Les indicateurs de supervision, de monitoring et de validité des modèles industrialisés Assure : - La collecte des données via API, fichiers, bases de données, flux streaming ou sources externes - Le nettoyage, la transformation et la structuration automatisée des données - La mise à disposition des données pour les usages analytiques, décisionnels et opérationnels - La mise en production, la maintenance et le support des pipelines data et des modèles - Le respect des règles de sécurité, de gouvernance et de conformité réglementaire (RGPD) Contribue : - Aux ateliers d’expression des besoins avec les équipes métiers - A la collaboration avec les Data Analysts, Data Scientists et Data Architects

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3260 - Directeur d'Agence sur Meknès et Midelt H/F

Wed, 04 Mar 2026 12:47:42 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Directeur d'agence
Description du poste :
- Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale. - Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences) - Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels - Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc. - Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus
Langue / Niveau :
Français : Courant

2026-3253 - Chargé d'Affaires PME sur Kénitra et Larache H/F

Tue, 03 Mar 2026 09:53:17 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Desk Entreprise
Description du poste :
Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à: 1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre: - Établir et fiabiliser de manière continue la base de prospects, - Maintenir une connaissance du portefeuille et des besoins de chacune des entreprises le constituant: qualité des dossiers clients, niveau d'utilisation des lignes d'engagements, - Participer fréquemment à des actes de prospection externes (3 visites prospects/semaine minimum), - Consigner les résultats obtenus et assurer un reporting du Directeur CAF qui lui permettra de piloter l'activité du CAF. 2- Gérer et suivre au quotidien les opérations de la clientèle en veillant à la qualité de service: - Fournir aux entreprises le conseil et l'assistance nécessaires en matière de placement, d'investissement, de financement, de gestion des flux financiers, de commerce international et de produits bancaires, - Assurer une action commerciale cohérente, différenciée, forte et efficace tenant compte des besoins évolutifs de la clientèle, - Traiter les différentes opérations bancaires de la clientèle dans de bonnes conditions de rentabilité, en négociant au mieux la tarification à appliquer. 3- Assurer un suivi rigoureux des risques de contrepartie et opérationnels liés à l'activité du CAF: - Organiser et superviser le contrôle des risques des portefeuilles du CAF, - Suivre la conformité et le bon dénouement de tous les engagements du portefeuille clients du FDC, - Etudier la faisabilité, qualifier le risque et donner son avis sur les demandes de financement exprimées par la clientèle PME, - Suivre l'évolution des comptes pour mieux détecter les affaires en difficulté et proposer à temps les mesures de redressement ou de désengagement appropriées, - Exercer dans le respect des procédures en vigueur les délégations mises en place, - Mettre en oeuvre avec les entités concernées de la Banque les actions nécessaires pour une gestion proactive et réactive des risques, - Participer à la gestion des dossiers difficiles et au recouvrement amiable.

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3259 - Conseiller Banque Privée sur Agadir H/F

Mon, 02 Mar 2026 14:25:09 Z

Type de métier : Fonctionnement de la relation client/Support Bprivée
Description du poste :
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients fortunés relevant du périmètre d'exploitation, vos principales missions consistent à : 1 Gestion et développement du portefeuille de clients fortunés et patrimoniaux o Assure le « transfert » de la relation client au sein de la Banque Privée, conformément à la procédure établie o Gère et développe le portefeuille constitué des clients fortunés et patrimoniaux du périmètre dont il relève, dans l’objectif d’en accroître la rentabilité conformément aux objectifs 2 Suivi des engagements de son portefeuille o Traite les dossiers de crédit de ses clients avec diligence et célérité o Formule un avis sur le bien fondé des dépassements par rapport aux autorisations et les soumet à sa hiérarchie o Assure le renouvellement des dossiers de son portefeuille dans les délais de rigueur o Suit mensuellement les états de gestion du recouvrement commercial qui listent les dossiers à traiter o Propose et valide la solution la mieux adaptée pour la régularisation des impayés, du gel de compte, en veillant à préserver les intérêts de la Banque o Suit l’ensemble des accords de régularisation établis avec les clients ; o Veille à la pureté de son portefeuille en assurant sa revue et son assainissement de façon permanente. 3 Sur le plan de l’organisation o S’assure de la bonne tenue de son fichier clients et prospects et de sa mise à jour régulière Veille à utiliser les outils de gestion et de prospection mis à sa disposition

Ville : Agadir
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3258 - Directeur d'Agence - Grand Casablanca H/F

Mon, 02 Mar 2026 12:59:18 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Directeur d'agence
Description du poste :
1- Développement commercial : Décliner et mettre en œuvre le Plan d’Action Commercial Piloter et développer le portefeuille clients particuliers et professionnels Mener des actions commerciales et accompagner ponctuellement les commerciaux en rendez-vous Contribuer activement au développement du PNB et à la rentabilité de l’agence Gérer les réclamations et litiges Développer une relation durable, de confiance et de proximité avec les clients 2- Animation et management de l’équipe : Manager et animer l’équipe Encadrer, motiver et former l’équipe pour garantir un haut niveau de qualité de service et de performance commerciale Favoriser un climat collaboratif, recueillir les besoins et soutenir le développement du fonds de commerce Identifier les besoins en formation et consolider les plans de développement

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3257 - Chargé d'affaires TPE H/F

Mon, 02 Mar 2026 12:07:06 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Relationship Manager/Chargé d'Affaires
Description du poste :
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients TPE relevant du périmètre d'exploitation, vos principales missions consistent à : 1- Développer le portefeuille de clients TPE relevant de votre périmètre: - Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients - Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation, - Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum), - Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients 2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct: - Gérer en direct un portefeuille composé des clients TPE - Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services, - Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable, - Assurer le traitement des demandes et réclamations clients, - Réaliser le traitement journalier de la compensation. 3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité: - S'assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité, - Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur, - Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances. 4- Veiller à une collaboration efficace avec votre DA, - Proposer et valider votre plan d'actions avec le responsable Marché TPE

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3256 - Data Scientist

Fri, 27 Feb 2026 09:38:47 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/Risque
Description du poste :
Rattaché à la Ligne métier Gestion Globale des risques, les finalités du poste de Data Scientist sont : - Mesurer et étudier les indicateurs de pilotage des risques (Cout du risque, CDL, provisionnement, ECL, PD, LGD, RWA…), - Structurer et valider les données risques pour l'ensemble de la banque, - Assurer une cohérence avec les données comptables, - Élaborer les outils d'aide à la décision pour le suivi et la prévention des risques, - Mettre en place les Stress-Test internes Groupe et BAM en particulier le programme d'appétence au risque du CDM, - Industrialiser la production des indicateurs de pilotage des risques - Assurer une veille méthodologique et réglementaire (concevoir les modèles (Octroi et comportement) et paramètres bâlois (PD, LGD, CCF)), - Valider/backtester les modèles d'analyse et de mesure des risques de crédit, - Développer le dispositif IFRS9 de la banque. Vos principales missions sont : - Assurer la production des données risques pour l'ensemble de la Direction et de la Banque, - Contrôler les données utilisées et assurer leur cohérence avec la comptabilité, - Maintenir l'architecture de la base de données risques et garantir l'adaptabilité du processus au travers d'une documentation exhaustive, - Être le support des diverses équipes risques en terme de Data et d'outils, - Etudier et simuler les impacts des nouvelles reglementations, normes sur les indicateurs de la banque, - Prendre en charge la conception et la validation des modèles de mesures de risques de crédit dans le cadre prudentiel et déterminer leurs bonnes conditions d'utilisation (Scoring, paramètres Bâlois - probabilité de défaut, exposition en cas de défaut, taux de pertes).

Ville : Casablanca
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3252 - SUPERVISEUR RISQUE MANAGEMENT & CONTROLES

Thu, 26 Feb 2026 12:47:32 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/Pilotage Risques
Description du poste :
Au sein de la Direction Pilotage et Performance et rattaché hiérarchiquement au Responsable Gouvernance, Risk Management et Contrôles, vous aurez pour missions : 1. Contrôle Permanent & Gestion des Risques - Supervision & Réalisation des contrôles : Garantir la fiabilité du contrôle permanent (1.2) et réaliser les contrôles de second niveau (2.1) selon les standards internes et référentiels. - Cartographie & Plan de contrôle : Piloter la revue annuelle des risques IT, évaluer les impacts et adapter le dispositif de surveillance aux évolutions du Pôle. 2. Suivi Audit & Reporting - Suivi Audit & Régulateurs : Accompagner les opérationnels dans la levée des recommandations et s'assurer de l’avancement des plans d'actions. - Reporting Stratégique : Elaborer les tableaux de bord destinés à la DGA pour piloter la santé globale du Pôle (Risques, Projets, Ressources, Budget, …etc.). 3. Gouvernance & Projets Transverses - Support aux Projets : Accompagner la mise en œuvre de projets transverses de la DGA en veillant à l’alignement avec les standards de contrôle. - Appui au Pilotage des Ressources : Contribuer à l'élaboration de la matrice de compétences IT pour identifier les risques capacitaires et orienter les plans de formation/recrutement.

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2025-3151 - Chargé de Service à la Clientèle - Tanger et régions H/F

Thu, 26 Feb 2026 11:55:44 Z

2026-3255 - Administrateur SWIFT

Thu, 26 Feb 2026 11:50:29 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/IT - Technico fonctionnel
Description du poste :
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Administrateur SWIFT pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée liés aux flux financiers critiques et aux systèmes de paiement. Vous participerez à des missions de conseil, d’analyse métier et technique, ainsi qu’à la mise en œuvre et l’optimisation des infrastructures SWIFT. Responsabilités: - Suivi de production et supervision des flux critiques - Contribution à la sécurisation et à la performance des flux SWIFT - Missions de Conseil et accompagnement stratégique - Business Analysis (MOA / MOE) - Gestion de projet - Optimisation des processus opérationnels - Coordination entre équipes métiers, IT et partenaires externes Projets sur lesquels vous pourriez intervenir : - Architecture et sécurisation de flux SWIFT - Migration technique SAA - Impacts et mise en œuvre de la norme ISO 20022 - Audit CSP SWIFT

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2026-3231 - Ingénieur gouvernance cyber

Thu, 26 Feb 2026 11:25:05 Z

Type de métier : Fonctionnement de l'entreprise/Sécurité SI
Description du poste :
Sous l'autorité du Responsable Maîtrise des Risques Cybersécurité, l’Ingénieur Gouvernance Cybersécurité est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du pilotage du cadre de gouvernance de la sécurité de l’information, en conformité avec les exigences réglementaires, normatives et internes.L’Ingénieur Gouvernance Cybersécurité est responsable du pilotage du dispositif de gouvernance, de gestion des risques cyber et de conformité réglementaire. Principales missions: - La définition, la mise à jour et l’application des politiques, normes et procédures de sécurité du SI conformément aux exigences de Bank Al-Maghrib, aux circulaires et aux bonnes pratiques de place ; - Le pilotage des analyses de risques cyber (EBIOS RM, ISO 27005) sur les périmètres métiers, applicatifs et projets structurants ; - L’accompagnement des projets bancaires ; - Le suivi de la conformité aux référentiels et obligations réglementaires : ISO 27001/27002, PCI DSS, SWIFT CSF, NIST, exigences de continuité et de résilience ; - La coordination et le suivi des audits internes, externes et régulateurs, ainsi que le pilotage des plans de remédiation ; - La gestion des risques liés aux tiers et prestataires (outsourcing, cloud, fintechs) ; - La définition et le suivi des indicateurs cyber (KRI/KPI) et le reporting à destination des instances de gouvernance (Comité Risques, Comité SSI, Top Management) ; - La contribution aux actions de sensibilisation cybersécurité à destination des collaborateurs.

Ville : CASABLANCA
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2024-3034 - Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent H/F

Wed, 25 Feb 2026 13:50:04 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Conseiller d'accueil
Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à : Accueillir et prendre en charge la clientèle : - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur), - Vous veillez à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects), - Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l'orientant vers le bon interlocuteur, - Vous accompagnez la clientèle dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance. Gérer des opérations courantes : - Vous réalisez les opérations courantes pour l'ensemble de la clientèle de l'agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,...) à l'exception des demandes de crédit, - Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle, - Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN), - Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables, - Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille, - Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie. Développement commercial : - Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public , - Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public, - Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc, - Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations, - En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu'ils se présentent en agence, - Vous mettez à jour les informations de la clientèle. Maîtriser les risques opérationnels : - Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs, - Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées, - Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application, - Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.

Ville : Taza, Berkane,Khenifra,Guercif,Taounate,Midelt,hoceima,azrou,taourirt, Driouch
Niveau d'études : Bac+5 et plus

2025-3222 - Stage PFE - Analyste d'Affaires - Fès/Meknés/Oujda - Marrakech/Safi -Agadir/Inezgane/Tiznit

Tue, 24 Feb 2026 13:31:06 Z

Type de métier : Ventes et services à la clientèle/Analyste d'Affaires/CB/GTB
Description du poste :
Suivi de la mise en conformité des dossiers juridiques. Montage et renouvellement des dossiers de crédit. Contrôle des documents juridiques manquants et nécessaires à la mise en place des dossiers de crédit. Mise à jour KYC. Aide au plan d’action 2026. Analyse du risque de contrepartie.

Ville :
Niveau d'études : Bac+5 et plus