Responsable de la gestion et du développement du fonds de commerce PME/PMI du Centre d'Affaires (performances commerciales et maitrise du risque), vos missions consistent à:
1- Développer et piloter l'activité commerciale du Centre d'Affaires:
- Vous êtes en charge de la mise en oeuvre du Plan d'Action commercial,
- Vous assurez la réalisation des objectifs commerciaux fixés par le Directeur Régional,
- Vous connaissez les clients clés de votre fonds de commerce et participez à des actes de prospection externe,
- Vous êtes force de proposition pour le développement de l'activité commerciale du Crédit du Maroc,
- Vous contribuez à la bonne image du Crédit du Maroc auprès des clients et prospects,
- Vous faîtes appel aux métiers spécialisés et filiales pour l'accompagnement des besoins spécifiques des clients,
- Vous organisez les revues des portefeuilles commerciales et risques.
2- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
- Vous vous assurez du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
- Vous veillez à la bonne application des règles et procédures en vigueur par l'ensemble des collaborateurs,
- Vous intervenez ponctuellement dans le processus de recouvrement amiable,
- Vous veillez à la bonne organisation des points de vente et à la qualité de l'accueil et du service rendu à la clientèle,
3- Respecter les engagements du centre d'affaires en matière de qualité de traitement des opérations:
- Vous assurez la mise à disposition des moyens nécessaires à l'exécution optimale des opérations au niveau du CAF,
- Vous exercez le contrôle de votre ressort en utilisant les outils et informations à disposition,
- Vous vous assurez de l'efficacité des moyens matériels mis à disposition du CAF,
4- Manager l'ensemble des équipes commerciales:
- Vous organisez et assurez le suivi quotidien de l'activité des collaborateurs du CAF en veillant à l'application des méthodes commerciales et normes d'activités et luttez contre les dispersions de performance,
- Vous accompagnez les commerciaux dans la conduite d'actions de développement du fonds de commerce du CAF,
- Vous vous assurez de la bonne appropriation et mise en oeuvre du PAC par les équipes,
- Vous détectez les besoins en formation, et consolidez les plans de formation de l'ensemble des collaborateurs du CAF.
Vous êtes diplômé d'une Ecole de Commerce ou de l'Université, spécialisé dans le Secteur Bancaire, Commercial ou Financier.
Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle dans un poste de management similaire.
Vous disposez d'aptitudes managériales et de Leadership.
Vous avez la capacité de manager une équipe de 10 à 20 personnes.
Vous bénéficiez de solides connaissances du métier d'exploitation bancaire.
Vous êtes doté(e) d'aptitudes commerciales.
Vous avez la capacité d'entretenir et développer la relation avec les clients et prospects clés.
Vous avez le sens des responsabilités et de la communication.