L’ingénieur études et développement du centre de service T24 Intervient depuis la phase de conception technique jusqu’à l’acceptation de la livraison des solutions en recette. Il prend en charge également les correctifs issus de la validation en recette et en homologation et participe au déploiement des solutions :

 Rédiger les spécifications techniques et les dossiers de paramétrage :

• Etudier et proposer des solutions techniques chiffrées
• Vérifier que les solutions proposées sont compatibles techniquement avec le CBS en cours d’élaboration
• Etudier les aspects de performance, aidé par les experts techniques
• Réaliser le prototypage et le paramétrage. 

Développer les composants logiciels :

• Réaliser le développement ou la maintenance des composants logiciels dans le respect des normes
• Assurer le paramétrage nécessaire et Prendre en charge les reports de maintenance d’une version vers une ou plusieurs autre(s)
• Rédiger la documentation. 
• Effectuer la qualification et les tests de la solution proposée :
• Suivre la gestion du budget opérationnel du centre de service.et remonter le reporting associé.

Traiter les dysfonctionnements :

• Analyser les anomalies et réaliser et tester unitairement les correctifs nécessaires.
• Déployer les patchs correctifs dans les environnements réservés.

Effectuer le reporting de son activité :

• Rendre compte de son activité au chef de projet ou au responsable d’activité et alerte si nécessaire.

Informatique / Management de projets