Principales Missions du poste :
1. Animation commerciale :
- Mobiliser la force commerciale pour atteindre les objectifs fixés de la région
- Organiser et animer les points de suivi de l’activité commerciale (débriefing, comités…)
- Enrichir l'expérience client/Collaborateur en adoptant une posture de service et de conseil
- Anticiper, analyser, comprendre les besoins et apporter des réponses personnalisées
- Accompagner les collborateurs lors de la mise en place des offres commerciales (clients, conventions et partenaires....)
- Accompagner les équipes lors de rendez-vous commerciaux importants
- Assurer une veille concurrentielle pour maintenir l’entreprise à un bon positionnement sur le marché
2- Formation et Accompagnement
- Garant de la formation, initiale et continue, des collaborateurs CDM IMMO (connaissance des offres , politique risque et respect des
procédures).
- Encourager et accompagner le changement et les initiatives d'amélioration.
- Assurer la bonne démultiplication des nouveaux projets et procédures.
- Organiser les clubs métiers dans son périmètre d'intervention.
- Contribuer à la mise en place des nouveaux parcours clients/Collaborateurs
3- Maîtrise des risques et conformité :
- Veiller au respect et à l’application de la politique risque
- Assurer le respect de l’application des procédures et règles de conformité
4- Synergie avec les agences rattachées :
- Assurer une synergie entre les espaces CDM IMMO et le réseau des agences.
- Suivre les réalisations par agence et définir en coordination avec les directeurs de groupe les actions d’amélioration des performances commerciales
- Animer en binôme avec les directeurs des agences et Directeurs des espaces CDM IMMO , les gros clients et partenaires
- Assurer une bonne synergie entre ses équipes et les collaborateurs du réseau
Université / École de commerce
Maîtriser l'ensemble des techniques, outils et leviers d'animation commerciale
- Savoir structurer ses actions .
- Disposer de connaissances et compétences techniques sur l'ensemble du parcours crédit habitat
- Aisance relationnelle rigueur .
- Maîtrise des règles de conformité et de contrôle
- Capacité de travailler en synergie avec les autres entités du réseau (DGA, Agences et fonctions support)