Rattaché au Directeur Régional, vous êtes responsable de la gestion et du développement de l'espace participatif de votre périmètre d'exploitation.
Vos principales missions :
1- Développer le portefeuille de clients de l'Espace Arreda;

- Entretenir un contact permanent avec les clients et réaliser des entretiens commerciaux trimestriels réguliers avec chaque client
- Fidéliser les clients en améliorant la satisfaction, l'équipement produits, les flux et avoirs confiés
- Susciter et rechercher systématiquement la recommandation des clients
2- Organiser la prospection et conquérir de nouveaux clients cœur de cible;

- Entretenir une présence permanente auprès des Partenaires clés : Administrations, GE, Promoteurs, Notaires et Concessionnaires
- Rendre visite au moins 1 fois par trimestre à chaque Partenaire clé pour identifier de nouveaux prospects cœur de cible
- Mettre à jour la base Prospects qualifiés et assurer un suivi rapproché de chaque prospect pour concrétiser l'entrée en relation
3- Organiser des actions commerciales conjointes avec toutes les entités commerciales de la Région;

- Assurer un présence régulière auprès des Agences conventionnelles, Espaces Maskane, Centre d'Affaires et Métiers spécialisés
- Mettre en œuvre des actions conjointes avec ces entités pour identifier des opportunités auprès des clients ou prospects CDM
- Suivre les concrétisations des opportunités et informer les entités Région à l'origine du contact
4- Réaliser les objectifs commerciaux de l'Espace Arreda;

- Réaliser les objectifs hebdomadaires d'activité en termes de visites/entretiens Clients, Prospects et Partenaires
- Concrétiser les objectifs hebdomadaires de production commerciale en comptes, produits, collecte et financements Immo et Auto
5- Assurer la maitrise du risque et veiller au respect de la conformité;

- Assurer un strict respect des procédures et exigences de conformités et risques de la banque
- Veiller au respect de la politique risque lors de l'instruction et la mise en place des financements
- Assurer le recouvrement commerciale des financements mis en place
6- Manager les conseillers commerciaux;

- Coacher, motiver et évaluer les conseillers commerciaux,
- Accompagner les conseillers en veillant à l'application des méthodes commerciales et des normes d'activités,
- Veiller à l'efficacité commerciale et à la formation des conseillers

Université / École de commerce

- Connaissance des produits et services destinés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises
- Fortes appétences commerciales - Capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés
- Maîtrise des techniques de vente et négociation
- Capacité de travailler en transversalité avec les autres entités commerciales
- Aptitudes managériales et leadership
- Sens des responsabilités
- Capacité de communication